Salon à Guérande — aux portes de la cité médiévale  ·  Lun – Ven 9h – 18h · Sam 9h – 14h
Avis clients

Avis clients — 4,9 sur 5, et surtout ce qu'ils racontent.

Chercher un toiletteur à Guérande, c'est d'abord lire les avis. 62 avis publics sur Google, et une réponse écrite par Noémie elle-même à chacun. En voici une sélection, du plus récent au plus ancien, avec sa réponse à chaque fois — parce qu'une conversation en dit plus qu'une note.

4,9/5
Note Google
62
Avis publics
100%
D'avis répondus
Le fil des avis

Trouvez le maître qui vous ressemble

★★★★★ Sophie

« 1er toilettage avec Noémie : très professionnelle, bienveillante, attentive et charmante. Je recommande vivement ! Déjà repris rendez-vous. Un savoir-faire aux ciseaux assez rare ! »

Réponse de Noémie

Merci beaucoup Sophie pour ce premier retour, il me touche vraiment ! La coupe aux ciseaux demande du temps et de la patience, mais c'est la technique que je préfère : c'est elle qui respecte le mieux le poil et donne ce rendu naturel. Ravie de vous savoir déjà de retour dans mon agenda — à très bientôt à Guérande, et caresses à votre loulou 🐾 Noémie

★★★★★ Nicolas

« Une super expérience pour le toilettage de Rukia (chat) ! Adorable, douce et très professionnelle, elle prend le temps de les mettre en confiance. Rukia est ressortie toute belle. »

Réponse de Noémie

Merci beaucoup Nicolas pour ce très gentil message ! Rukia a été adorable du début à la fin — avec un chat, tout se joue sur la mise en confiance, alors je prends toujours le temps qu'il faut et je m'adapte à son rythme. Je suis ravie qu'elle soit repartie aussi belle 😺 Merci pour votre confiance, à très bientôt tous les deux ! Noémie

★★★★★ Christiane

« La meilleure toiletteuse pour les bichons frisés… coupe aux ciseaux comme un vrai bichon de concours, aimable et pas cher. »

Réponse de Noémie

Merci beaucoup Christiane ! Le bichon frisé est une coupe que j'aime particulièrement travailler aux ciseaux, alors votre compliment me touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir, caresses à votre petit compagnon 🐾 Noémie

★★★★★ Catherine

« Excellent prix. Toiletteuse adorable. Notre chienne très peureuse se sent en sécurité. Les coupes sont toujours parfaites. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. »

Réponse de Noémie

Merci Catherine pour ce message qui me touche. Mettre en confiance les chiens craintifs fait partie du cœur de mon métier : je prends toujours le temps qu'il faut. Douces caresses à votre chienne, à très bientôt !

★★★★★ Kevin

« Un grand merci, super gentille et attentionnée avec ma crevette Iwa. Je recommande. »

Réponse de Noémie

Merci Kevin ! C'était un plaisir de m'occuper de votre petite crevette Iwa 😊 À très bientôt tous les deux !

★★★★★ Chloé

« Une professionnelle très à l'écoute, douce et bienveillante qui prend le temps nécessaire pour comprendre les besoins, et un coup de ciseaux hors pair ! Merci encore pour Paillette, nous sommes ravis du résultat. »

Réponse de Noémie

Un grand merci Chloé ! Paillette a été adorable et je suis ravie que sa coupe vous plaise. Prendre le temps d'écouter vos attentes fait toute la différence. À bientôt !

★★★★★ Marie

« Victor, première coupe très réussie. Accueil, toiletteuse super sympa. »

Réponse de Noémie

Merci Marie ! Une première coupe est toujours un moment important : bravo à Victor qui a été très sage. Au plaisir de le retrouver pour la prochaine !

★★★★★ Christopher

« Super expérience avec Noémie, qui s'occupe très bien de mon chien — d'ailleurs c'est lui qui l'a choisie, après plusieurs essais dans d'autres salons. On ressent tout de suite que c'est une passion avant d'être un travail. »

Réponse de Noémie

Merci Christopher pour ce très beau message. Vous avez tout compris : c'est une passion avant d'être un métier — et si c'est votre chien qui m'a choisie, c'est le plus beau des compliments ! À très bientôt. Noémie

Tous ces avis sont publics sur la fiche Google du salon — les consulter sur Google.

La transparence, jusqu'au bout

Un avis sur trente-cinq n'est pas cinq étoiles

★★★★★ Nathalie

« C'était notre toiletteuse depuis deux ans, jusque-là rien à redire… il y a un mois, voiture en panne, ne peut pas honorer le rendez-vous, soit ; mais si nous ne l'avions pas relancée, pas de nouvelles… bonjour le suivi clientèle. Pour nous, c'est terminé ! »

Réponse de Noémie

Bonjour Nathalie, je comprends votre déception et je suis sincèrement désolée que ce contretemps — une panne de voiture suivie d'une opération et d'une convalescence — ait interrompu deux années de suivi. Sans visibilité sur ma date de reprise, je n'ai pas pu vous proposer de nouveau rendez-vous, et j'en suis navrée. Je garde un très bon souvenir de Nell et je vous souhaite à tous les deux une belle continuation.

Nous aurions pu ne pas montrer cet avis. Nous préférons que vous le lisiez ici, avec sa réponse : c'est aussi à la manière de reconnaître un manquement qu'on juge une maison.

Votre avis compte plus que vous ne le pensez.

Pour une indépendante, chaque avis Google est la plus précieuse des publicités. Après votre rendez-vous, deux minutes suffisent — et Noémie vous répondra, comme aux trente-cinq autres.

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